QUY ĐỊNH

GIÁ TOUR BAO GỒM:

✔ Vận chuyển:

• Xe du lịch máy lạnh từ 7 đến 45 chỗ (tùy lượng khách) phục vụ đưa đón theo chương trình

✔ Lưu Trú:

• 02 đêm ngủ khách sạn đăng ký (3-4 sao), ngủ 02 khách/phòng (lẻ ghép ngủ 3)

✔ Ăn uống: 

• 01 bữa ăn trưa trên tàu và 04 bữa ăn chính tại nhà hàng
• 02 bữa sáng tại khách sạn (có thể ăn sáng buffet hoặc tô ly tùy lượng khách thực tế)

✔ Các dịch vụ khác:

• Vé thăm Vịnh và Tàu thăm Vịnh Hạ Long
• Lưu ý: Tùy thuộc từng thời điểm, với chính sách giá vé khác nhau sẽ có điều chỉnh phụ thu nếu giá vé tăng hoặc giảm trừ nếu giá vé được giảm theo đúng tình hình thực tế tại thời điểm đi tour.
• Hướng dẫn viên phục vụ đoàn khi đi thăm Vịnh Hạ Long
• Phục vụ 01 chai nước suối 500ml/khách/ngày.

GIÁ TOUR CHƯA BAO GỒM:

• Hóa đơn thuế GTGT (VAT) 8%, khách nào có nhu cầu xuất hóa đơn thì đóng thêm 8% giá tour, không lấy hóa đơn không phải trả thêm tiền.
• Nước uống trên xe ô tô do tính chất đặc thù của ghép tour Hạ Long
• Đồ uống trong các bữa ăn, trong phòng nghỉ và các chi phí cá nhân khác
• Vé vào cổng tất cả các khu công viên tại Hạ Long
• Chi phí Chèo thuyền Kayak hoặc ngồi thuyền nan thăm Hang Luồn (theo bảng giá thực tế)
• Vé cáp treo Yên Tử khứ hồi 4 chặng: 320.000đ/vé
• Phụ thu phòng đơn: 300.000đ/khách/đêm (trong trường hợp khách đăng ký đi một mình mà không thể ghép ngủ ghép cùng người khác) hoặc do yêu cầu được ngủ riêng từ phía khách hàng
• Các dịch vụ và chi phí khác không đề cập đến trong chương trình
• Tiền tip cho lái xe và hướng dẫn viên:
• Trong trường hợp du khách thấy hài lòng với sự phục vụ của lái xe và hướng dẫn viên có thể tùy tâm thưởng tip cho lái xe và hướng dẫn viên. Số tiền tip này là hoàn toàn không bắt buộc nhưng theo thông lệ tối thiểu từ 50.000đ/khách/ngày
• Tip quy định với khách nước ngoài: 3 USD/khách/ngày

GIÁ TOUR CHO TRẺ EM

• Trẻ em từ 1-4 tuổi miễn phí (bố mẹ tự lo mọi chi phí cho trẻ, không chiếm chỗ trên xe). 02 người lớn chỉ được kèm theo 01 trẻ miễn phí, từ trẻ thứ 2 tính 75% giá tour (tiêu chuẩn như trẻ em tính phí)  
• Trẻ em từ 5-9 tuổi, tính 75% giá tour (ăn suất riêng, chỗ ngồi trên xe riêng nhưng phải ngủ chung giường với bố mẹ). 02 trẻ em tính phí cũng không có tiêu chuẩn giường ngủ riêng
• Trẻ em từ 10 tuổi trở lên, tính giá như người lớn

THANH TOÁN:

• Thanh toán 70% số tiền ngay khi chốt booking.
• Trước ngày đi 15 ngày thanh toán 30% còn lại (Không kể ngày nghỉ, lễ tết)
• Các booking chốt trong vòng 3 ngày so với ngày khởi hành, thanh toán ngay 100% giá trị.

QUY ĐỊNH HỦY TOUR:

• Hủy tour sau khi đăng ký: phí hủy 70% giá tour.
• Hủy trong vòng 10 ngày so với ngày khởi hành: phí hủy 100% giá tour.
• Thời gian hủy tour không kể thứ 7, chủ nhật, lễ tết theo quy định nhà nước.

QUY ĐỊNH CHUNG

• Giữ gìn vệ sinh trong suốt hành trình
• Giữ gìn cảnh quan tự nhiên.
• Tuân thủ theo hướng dẫn của Hướng dẫn viên.
• Tuân thủ quy định an toàn khi tham gia hoạt động dưới nước của đội cứu hộ.